Des occasions financières avec internet

Il existe de nombreuses solutions pour gagner de l’argent sur internet. En clair, les occasions de se faire de l’argent ne manquent pas sur le Web. Et un des secteurs les plus florissants, c’est celui de l’e-commerce. De plus, techniquement parlant, l’e-commerce est de plus en plus accessible. Merci aux innovations technologiques et aux créateurs de logiciels et d’applications Web !

Internet : un atout professionnel

Vous êtes au chômage ? Lancez votre propre activité grâce à Internet. Investissez-vous, par exemple, dans le domaine du commerce : savez-vous ce qu’est le dropshipping ? Ce mécanisme vous permettra de vous lancer dans la vente en e-commerce sans avoir besoin de fonds de départ pour louer un entrepôt ou vous constituer un stock. Les opportunités sont également présentes par le biais de vos comptes sur les réseaux sociaux destinés aux professionnels, des blogs que vous animez et des sites d’hébergements de vidéos. Ici, on parle de « personnal branding ». Les opportunités se dévoilent aussi sur les job boards (sites spécialisés dans les collectes de CV) : ils sont un excellent moyen pour se faire repérer par des professionnels. Enfin, les opportunités professionnelles apparaissent dans les annonces (des offres d’emploi par exemple) paraissant aussi bien sur les sites spécialisés que sur les sites généralistes.

Explorer internet pour votre développement personnel

Les MOOC sont une bénédiction ! Qu’ils soient payants ou gratuits, qu’ils soient diplômants (ou certifiants) ou non, ils présentent le même avantage : apprendre comme-ci on était à l’université ou dans autre un établissement d’enseignement supérieur. Pratiquement tous les domaines sont exploités par les MOOC, à commencer par celui du Web, des réseaux sociaux et du community management. Pour approfondir vos connaissances sur un thème, il y a aussi les Webinar et les Podcast.

Trouver de la bonne lecture pas cher sur internet

Les livres coûtent cher ! Les magazines ne sont pas donnés. Pourtant, sur Internet, vous pouvez souvent lire gratuitement des livres et des magazines. Ce ne sont généralement pas des œuvres à la mode (les best-sellers du moment) ni des grandes maisons d’édition. Mais ce sont des livres qui méritent d’être lus ou qui peuvent vous intéresser. C’est le cas des grands classiques de la littérature qui sont passés dans le domaine public. C’est aussi le cas d’anciens numéros de magazines, célèbres ou non, qui sont déposés sur des plates-formes de publications virtuelles de magazines. Ces numéros peuvent y être lus gratuitement.

Internet : un bon moyen pour vous faire connaître

Il n’y a pas que les buzz sur les réseaux sociaux qui lancent des carrières ! Les vidéastes et apprentis cinéastes, les artisans, les photographes, les professionnels de la culture (humoristes, peintres, écrivains…), les musiciens et les chanteurs trouveront un magnifique support de communication dans le Web et les plateformes qu’il héberge. Les vidéastes peuvent réaliser, par exemple, des webseries qu’ils mettent en ligne sur des sites d’hébergement de vidéos.

Le nom

Le nom est le premier contact que vous avez avec les clients. En ce sens, il doit être bref et facile à retenir, mais aussi très explicite quant aux produits et services que vous allez proposer.
Le choix du nom est totalement subjectif. Cependant, la loi exige des commerçants d’avoir un titre unique. Afin de vérifier la disponibilité de votre choix, vous devez vous adresser à INPI. Il est d’ailleurs également possible d’y verser une cotisation pour la protection de votre nom de magasin.
La qualité unique des titres que doivent porter les magasins n’a pas seulement pour but de se démarquer du marché. Il s’agit d’un moyen comme autre afin de ne pas induire en erreur les clients et de risquer de les perdre. En d’autres termes, un titre personnel pour votre commerce facilitera la fidélisation de votre clientèle.

L’enseigne

L’enseigne et le nom du magasin sont parfois deux termes qui prêtent à confusion. Le commun des mortels confond souvent les deux titres. Pourtant, dans les faits, l’enseigne est un panneau lumineux qui facilite la localisation du commerce. Il faut entre autres qu’il soit visible, mais aussi lisible. Ce qui permettra aux clients de se repérer facilement.
L’enseigne est une version plus explicite du nom du fonds de commerce. Il fait partie des must have en matière d’accessoire d’aménagement d’extérieur d’un magasin. Les prestataires qui en font l’installation et la création se basent sur votre budget et la taille de votre activité avant de procéder à la réalisation de la commande. Le but étant de vous assurer une entière satisfaction.
À titre d’information, l’enseigne doit être visible de jour comme de nuit. Elle doit marquer votre présence sur le marché, et ce, malgré le nombre de concurrents.

L’importance de la publicité

La publicité vous aide dans un premier temps à attirer l’attention sur votre site. Pour cela, elle mise tout sur la visibilité des espaces promotionnels sur les moteurs de recherche ou les réseaux sociaux. L’objectif est de rediriger les internautes sur une landing page pour les pousser à consommer ou à s’inscrire sur votre plateforme de vente. Une fois que vous avez gagné en notoriété, elle vous aide à booster vos ventes. Cette fois-ci, la promotion n’est plus centrée sur votre marque. Elle est plutôt orientée vers un produit en particulier. La publicité est un formidable levier d’acquisition et elle vous permet d’exploiter plusieurs outils pour obtenir les résultats attendus.

Les outils pour améliorer vos campagnes

Pour améliorer vos campagnes de publicité, vous pouvez faire appel au big data. Pour faire simple, il s’agit de l’exploitation des données de navigation des internautes. Celles-ci vous permettent d’établir son profil et d’optimiser à la fois le contenu ainsi que le timing de vos messages promotionnels. Prenons par exemple un internaute qui vient de passer plusieurs heures sur des guides d’achat afin de s’informer sur les différents types d’aspirateurs à chariot. Avec le big data, vous pouvez le cibler avec des annonces personnalisées basées sur cette information. À noter cependant que cet outil technique a ses limites. Il est en effet impossible de suivre les actions de chaque client potentiel une fois qu’ils sont redirigés sur votre site. Cela était toutefois vrai jusqu’à ce que Facebook s’en mêle. Grâce à son Pixel Facebook, il est désormais possible de suivre les conversions, d’obtenir des données sur le trafic et d’optimiser la distribution des publicités. Si vous misez ainsi sur les annonces Facebook, il est dans l’intérêt de votre entreprise d’exploiter Pixel Facebook. Sur https://junto.fr/blog/guide-ultime-du-pixel-facebook/, vous pouvez en apprendre plus sur le Pixel Facebook. En tout cas, pour élaborer une stratégie efficace avec le Pixel Facebook, vous pouvez aussi envisager de confier cela à un fin connaisseur.

Pour faciliter la mise en rayon des produits

Cependant, peaufiner la présentation des produits vous sert également en tant que gérant de l’établissement. Via ce genre de démarche, vous simplifiez la mise en rayons des produits. Tous les articles de la même marque et du même genre se trouvent sur un même espace : plus besoin de faire des va-et-vient pour que les rayons soient toutes complets.
En outre, l’organisation vous permet de minimiser les coûts de fonctionnement de votre commerce. Les produits frais se trouvent dans un même rayonnage, ce qui facilite les branchements et la réalisation des travaux d’électricité nécessaire pour leur conditionnement.

Pour dynamiser le magasin

Enfin, une bonne organisation des rayons permet de dynamiser le magasin. L’intérieur sera plus esthétique. Et les grandes marques peuvent même se lancer dans des PLV.
Selon les sondages, près de 200 millions d’euros sont consommés quotidiennement par les ménages français pour l’achat de produits alimentaires de toutes sortes. Une grande partie d’entre eux se fait dans des magasins de grande taille. Celles qui ont des rayons bien entretenus et présentés sont celles qui se frottent le plus les doigts dans cette société de consommation. Une différence de 30 % dans les chiffres d’affaires prouve qu’une mauvaise organisation des rayons n’incite pas les particuliers à acheter.

Un agencement selon la date de péremption pour les produits frais

Pour les rayons frais, il est plus opportun de liquider en amont les produits avec une date de péremption plus proche en les mettant en avant sur les étales. Ceci minimisera le coût de fonctionnement de l’enseigne dans la mesure où on n’aura pas à jeter les articles périmés.
Force est cependant de noter que les consommateurs ont tendance à chercher dans les produits plus frais, avec des dates de préemptions plus longues au détriment des articles au premier plan. C’est une tendance qui enrage certains dirigeants de grandes enseignes, mais que l’on peut difficilement éradiquer. Vous devez donc vous attendre à quelques pertes, notamment si vous ne respectez pas les normes de conditionnement ce qui entraine une détérioration précoce des articles.

Comment aménager l’extérieur du magasin ?

Selon les spécialistes, en fonction des produits et services que l’on souhaite vendre, il existe 4 types de façades et 3 sortes d’entrée de magasin. Il faut prioriser la circulation et la facilité d’accès aux prestations disponibles.
Néanmoins, les devantures de magasins les plus usités sont celles avec des vitrines. Le but étant de présenter aux passants les divers articles afin de les inciter à entrer. Une devanture de ce genre met déjà en avant la gamme de produits disponible dans votre commerce. Mais encore faut-il savoir aménager l’espace comme il se doit.
Si vous avez pourtant un commerce de produit à la consommation, une façade toute en brique sera amplement suffisant. Il est d’ailleurs difficile de sélectionner les articles à mettre ou non à la vitrine pour ce genre d’activité, surtout si vous avez un établissement de grande taille. Mais attention, il faudra bien entretenir la façade : travaux de peinture une fois par an, nettoyage fréquent, etc.

La vitrine proprement dit

La vitrine en verre est plus propice à l’aménagement d’un espace pour la prospection de tel ou tel produit et service. Elle peut tantôt séduire et tantôt rebuter. Tout dépend du chic et de l’attention aux détails.
On considère une vitrine de vente comme étant qualitatif à la minute où elle n’est pas surchargée. Vous devez sélectionner quelques produits dans votre stock afin de les mettre en avant. Il faut mettre en place un système de rotation fréquente afin que le sentiment de renouveau soit toujours présent. Ainsi, on peut attirer l’attention d’un plus large public.
Mettre de la couleur dans sa vitrine peut présenter quelques avantages incontestables. C’est une stratégie de marketing plus offensive, mais aussi moins couteuse. Les experts en commerce et vente vous proposent notamment 4 sortes d’aménagement de vitrine : la symétrie, l’asymétrie, les trois points et la rythmique. Tout dépend des résultats attendus et des envies du propriétaire des lieux.

Quels sont les avantages offerts par ce support ?

Cette forme de communication visuelle directe est très avantageuse pour les entreprises. Son impact sur le public est inéluctable. De jour comme de nuit, et ce tout au long de l’année, les enseignes lumineuses vous permettent d’atteindre les passants directement. Si votre entreprise se trouve en premier plan, ce support renforce sa visibilité. Si elle se trouve sur un emplacement de second ordre, ce support compense son problème de visibilité. Les enseignes lumineuses peuvent uniquement booster la visibilité de l’entreprise en étant apposées sur sa façade et portant son nom. Cependant, elles peuvent avoir une autre fonction, celle de faire passer un message publicitaire. Vous pouvez présenter à travers ce support vos produits ou vos services. Ainsi, avoir une enseigne lumineuse à Paris vous permet de vous faire repérer, de capter le regard du client et de vous démarquer de la concurrence.

Quels sont les différents types d’enseignes lumineuses ?

Outils de communication, les enseignes lumineuses se déclinent sous plusieurs catégories. D’un côté, elles se distinguent par leur mode d’éclairage et de l’autre côté, par leur mode d’apposition.
Les enseignes traditionnelles sont éclairées au néon ou au tube fluorescent. Les enseignes lumineuses modernes sont éclairées par LED. Ces dernières sont plus efficaces, plus économiques et plus écologiques.
Elles peuvent être exposées en bandeau lumineux sur la devanture du magasin. Ce modèle est apposé en largeur et est de forme rectangulaire. Les appliques lumineuses sont installées à plat contre le mur de la façade et peuvent se décliner sous diverses formes. Le drapeau publicitaire est placé perpendiculairement sur la façade de l’entreprise pour attirer le regard des passants dans la rue adjacente.

Pourquoi peaufiner l’aménagement de ses rayons ?

Un bon aménagement des rayons revêt des enjeux capitaux dont la finalité serait une augmentation des chiffres d’affaires et une notoriété sur le marché. Faisant partie intégrante des techniques de vente, l’art de bien présenter les produits fait l’objet de plusieurs formations disponibles en ligne si besoin est.
Avec une bonne organisation des rayons, on facilite les choses pour les consommateurs. Il ne sera pas utile de tourner pendant des heures pour trouver son bonheur. On peut avoir directement les prix sur des étiquettes lisibles. Ceux qui profitent d’une meilleure expérience sont plus à même de servir de recommandation et de revenir.
En d’autre termes, la finalité d’un aménagement optimal dans votre établissement vise à assurer un confort optimal aux acheteurs afin de les inciter à revenir et pourquoi pas recommander votre enseigne.

Comment présenter ses produits ?

Quid dit organisation de rayon entend « technique de présentation des produits ». Il existe quelques normes à respecter pour ce faire.
Il est certaines tendances en matière de course, et ce, peu importe la catégorie sociale et l’âge. Les articles comme les shampoings et les divers produits de beauté, les épices et les PPN, ainsi que les laitages et les viandes sont plus demandés que d’autres ne doivent pas être difficiles d’accès dans la mesure où ils forment la grande majorité de vos chiffres d’affaires.
Bien évidemment, les articles en vogue varient selon la saison. Il faudra donc redynamiser fréquemment vos rayons en ce sens. Par exemple, pendant les fêtes de Noël, les particuliers sont plus à la recherche de jouet en tout genre. Les accessoires en vogues changent en fonction des derniers personnages de dessins animés sortis. De quoi vous permettre de mettre l’accent sur un article à la place d’un autre.

Toujours le « nous » à la place du « je »

En tant que commercial, vous représentez l’enseigne dans laquelle vous travaillez. Par conséquent, utiliser le « nous » à la place du « je » est de mise. Cela rassurera le client, comme quoi, le magasin est à l’écoute de ses besoins, mais pas seulement. Ce pronom le touche également. Il le fait participer dans la recherche de la solution adéquate en rapport avec son problème.

S’excuser : ça marche toujours

Généralement, quand une personne est agressive, c’est parce qu’elle se sent lésée par une situation. Une simple excuse pourra donc remettre les pendules à l’heure. S’excuser est une des parades commerciales les plus vieilles au monde. Mais attention, vous devez garder un ton sincère pour que cela fonctionne. Si le client sent que vous êtes condescendant, il risque de s’irriter encore plus.
La difficulté étant de devoir s’excuser alors que l’on n’estime n’avoir rien fait de mal.

Faites des promesses, mais soyez sincère

Une autre astuce serait aussi de faire des promesses. Toutefois, n’en faites pas si vous n’avez pas la possibilité de garantir la réalisation de celles-ci. Il est préférable de faire intervenir un responsable par exemple avant de proposer une réduction lors du prochain passage à cause du dérangement ou une autre prestation de ce genre.
La limite d’un commercial est bien souvent la phrase toute faite « nous allons voir ce que nous pouvons faire ».

La sécurité en tout dernier recours

Il est cependant des clients qui refusent catégoriquement d’entendre raison et de se calmer, et ce, peu importe la patience dont vous faites preuve. S’il devient violent ou montre des signes qu’il peut être un danger pour vous, les autres clients et lui-même, demander la sécurité est la meilleure des options. C’est notamment le cas pour les personnes sou l’influence de drogue ou de substance dopante en tout genre.
Sachez toute fois que la sécurité ne peut que faire sortir l’individu ou veiller sur sa sécurité avant l’arrivée de la police si ce dernier a détérioré des produits. En aucune manière, ce service n’a le droit d’interpeller ou de violenter les clients. Ce serait néfaste pour l’image de l’enseigne, sans compter qu’en cas de plainte, cela peut couter des centaines de milliers d’euros au magasin.

Prendre sur soi

C’est bien votre veine ! Un client, déjà de mauvaises humeurs s’approchent de votre caisse. Ils vous attaquent sans aucune raison valable. Mais voilà ! Vous ne pouvez pas répondre. La première technique pour gérer ce genre de personne est de prendre sur vous. Plus vous montez dans les décibels, plus il sera irrité. Sans compter que vous refléterez l’image du magasin. Le regard des autres clients se tourne vers vous.
En premier lieu, vous respirez. Mettez à profit vos exercices de yoga ou les techniques d’accouchement sans douleur. Le fait de gérer sa respiration permet de garder son sang-froid et son calme.
Vous devez comprendre que ce n’est pas après vous que le client en a. Un bon commercial doit savoir faire la part des choses et sourire en toute occasion. C’est la partie la plus difficile de ce métier. Mais pour vous aider, vous pouvez considérer la chose comme une aubaine afin de redorer l’image de votre enseigne. Si vous parvenez à le calmer et à lui trouver une solution, il sera plus enclin à revenir, mais aussi à recommander le magasin à ses entourages. Cela devrait vous aider à relativiser.

Présenter ses arguments sans être agressifs

En tant que commercial, vous devez savoir gérer du mieux possible un client agressif en plein milieu d’un magasin, et ce, sans attendre l’intervention d’un superviseur. Pour ce faire, vous devez présenter des arguments valables et qui peuvent interpeller votre interlocuteur. Mais attention, vous ne devez pas être agressif en le faisant.
La technique du miroir marche également dans l’autre sens. Si vous utilisez un ton sec, le client sera d’autant plus frustré. Il ne faut pas oublier que dans son esprit, il a raison et la société a tort. La meilleure façon de le calmer est d’aller en son sens.

Soigner son étalage

Faire bon choix de l’étalage doit prendre en compte le public cible du magasin. Pour la vente de produits et légumes par exemple, la version catalogue est plus appropriée. Cela facilite le choix des produits par les clients et optimise par la même occasion l’expérience dans votre enseigne. S’il s’agit par contre d’une boutique de fleur, les étalages à thèmes peut-être une bonne idée. Vous pouvez créer des compositions pour le saint valentin, Noël, etc.
Parmi les différentes catégories d’étalage de vente, on ne compte pas cependant les étales éphémères. Et pour cause, comme leur nom l’indique, ils ne durent jamais longtemps. Ce n’est pas une raison néanmoins pour ne pas prendre soin de sa présentation, notamment s’il s’agit d’un étalage dans les évènements et les salons professionnels. Peu importe leur emplacement et leur durée, la qualité de vos étales impacte sur l’image que reflétera votre activité.

Des stands d’animations sur la devanture des magasins

La prospection de rue reste l’un des meilleurs moyens afin de s’assurer de sa pérennité sur le marché. C’est pourquoi certains commerçants ne manquent pas de faire une prospection plus offensive sur la devanture de leur magasin.
Il faut cependant faire attention. La mise en place d’un stand d’animation ne doit pas mettre en péril l’accès au commerce. Sans compter que l’esthétisme de la façade devrait être optimisé par la présence de ce genre d’infrastructure et non l’inverse.
Bien élaboré toutefois, les stands de ce genre peuvent inciter les clients à essayer un peu plus de vos produits et à pénétrer dans le magasin. Comme quoi, il n’y a rien de tel que de proposer aux consommateurs de gouter à certains produits et service pour les convaincre.